Edizione 2026 conclusa · Grottole, Matera
La prima edizione si è svolta dal 2 al 4 settembre 2026

Tre giorni in cui AI, CRM e automazione sono stati applicati a problemi reali di business.

Questa pagina racconta la prima edizione dell’AI & Process Automation Academy: un’esperienza immersiva dedicata a processi, dati, workflow intelligenti, agenti AI e applicazioni concrete per le aziende.

  • Un project work concreto per trasformare la teoria in applicazione.
  • Casi d’uso reali affrontati insieme a docenti e professionisti.
  • Confronto tra imprenditori, manager, consulenti e talenti digitali.
L’edizione 2026 è conclusa. Stai consultando la pagina dedicata alla prima edizione dell’Academy.
Non un semplice corso: un’esperienza immersiva La prima edizione ha unito AI, CRM, automazione, networking e un progetto finale nel borgo di Grottole.
3 giorni intensivi
edizione conclusa
1 project work concreto
Il punto di partenza

Molte aziende non hanno bisogno di altra teoria sull’AI. Hanno bisogno di capire dove applicarla.

La prima edizione è nata da una constatazione: il rischio non è solo “restare indietro”, ma continuare a lavorare con processi lenti, dati dispersi e decisioni prese troppo tardi.

  • Dati sparsi tra Excel, email, WhatsApp e software diversi.
  • Attività manuali ripetitive che consumano tempo ogni settimana.
  • AI usata superficialmente, senza reale integrazione nei processi.
  • Decisioni rallentate da informazioni incomplete o difficili da leggere.
  • Strumenti digitali presenti, ma poco connessi tra loro.
L’approccio dell’edizione 2026

L’obiettivo non era semplicemente “fare prompt”. Era ripensare il modo in cui il lavoro scorre.

Durante la prima edizione, i partecipanti hanno lavorato su processi aziendali, CRM, automazioni, dati, agenti AI e workflow intelligenti.

Processi più fluidi

Il lavoro è partito dall’individuazione di colli di bottiglia, attività ripetitive e punti in cui AI e automazione possono generare valore.

AI applicata

I modelli AI sono stati collegati a esigenze concrete, superando un utilizzo superficiale o limitato alla creazione di prompt.

Decisioni migliori

CRM, dati e automazioni sono stati analizzati come strumenti per comprendere meglio ciò che accade nei processi aziendali.

La trasformazione al centro del percorso

Dalle idee sull’AI a un progetto concreto e una mappa operativa.

La prima edizione è stata costruita con un obiettivo applicativo: collegare ogni concetto a processi, strumenti e casi aziendali reali.

  • Comprendere come utilizzare concretamente l’AI nel business.
  • Integrare AI, CRM e automazione nei workflow aziendali.
  • Progettare agenti AI applicati ai processi.
  • Realizzare un project work funzionante.
  • Collaborare con professionisti e partecipanti qualificati.
Le competenze al centro dell’Academy

Competenze concrete, pensate per il lavoro reale.

L’edizione 2026 non si è fermata a presentare una lista di tool: ha proposto una logica di lavoro più consapevole e integrata.

Prompt efficaci

Tecniche per dialogare meglio con i modelli AI e ottenere output più utili, chiari e utilizzabili.

AI + CRM

Collegamento tra AI, dati cliente, attività commerciali e processi interni.

Automazioni

Progettazione di workflow per ridurre attività manuali, errori e dispersione delle informazioni.

Agenti AI

Analisi e progettazione di agenti AI applicati a casi aziendali concreti.

Process mapping

Traduzione di problemi operativi in mappe di processo più chiare, leggibili e migliorabili.

Project work

Costruzione di un progetto finale guidato, accompagnato da revisione e feedback dei docenti.

Edizione 2026 conclusa

Il programma svolto
nella prima edizione.

Tre giornate di Academy, precedute il 1° settembre dall’accoglienza dedicata alla Full Experience: dai processi aziendali all’AI generativa, fino alla progettazione di integrazioni concrete, agenti AI e Model Context Protocol.

Giorno 0
01/09

Benvenuti a Grottole

Accoglienza e Full Experience.

Giorno 1
02/09

CRM & BPM

Aziende organizzate e orientate ai processi.

Giorno 2
03/09

Artificial Intelligence

Comprendere e utilizzare l’AI Generativa.

Giorno 3
04/09

AI Integration Lab

Dalla teoria alla soluzione.

Giorno 0
01
SET

Benvenuti a Grottole

Arrivo, accoglienza e prima serata dei partecipanti Full Experience.

16:00–19:00

Arrivo, accoglienza e sistemazione

Arrivo, accoglienza e sistemazione dei partecipanti Full Experience. Check-in presso la struttura ricettiva.

Full Experience
20:30

🍽 Cena di benvenuto

Experience
Giorno 1
02
SET

CRM & Business Process Management

Costruire aziende organizzate e orientate ai processi.

08:30

Registrazione partecipanti

Consegna badge e welcome coffee.

09:00
Dan Kidson

Why I chose to live in Grottole and why it is important to stay focused these days

Un intervento motivazionale sul valore della concentrazione, della qualità della vita e dell’importanza di costruire competenze in un mondo sempre più distratto.

09:30
Raffaello Giarolo (vtenext)

Il CRM come piattaforma dei processi aziendali

  • Dal CRM tradizionale al CRM moderno
  • Centralizzazione delle informazioni
  • Persone, processi e dati
  • Il CRM come sistema operativo dell’azienda
  • Il ciclo di vita del cliente
  • Marketing
  • Branzino Marketing Hub
  • Lead generation
  • Opportunità commerciali
  • Vendita
  • Assistenza e Customer Success
11:00

Coffee Break

11:30
Martina Salmeri (vtenext)

Business Process Management: dall’analisi all’implementazione

  • Analisi dei processi
  • Modellazione BPMN
  • Workflow
  • Automazioni
  • Approvazioni
  • KPI di processo
13:00

Pausa pranzo

14:00
Piera De Simmeo (Extra Tag)

Process Automation nella pratica: casi d’uso reali

Presentazione di progetti implementati presso aziende e Pubbliche Amministrazioni con analisi dei risultati ottenuti.

15:00
Martina Salmeri (vtenext)

Dall’automazione tradizionale all’AI Automation

  • Workflow intelligenti
  • AI integrata nel CRM
  • Assistenti AI
  • Come preparare i processi all’intelligenza artificiale
16:00

Coffee Break

16:30
Martina Salmeri (vtenext)
  • Casi d’uso reali
  • Domande
17:30

🏛 Visita guidata del centro storico

A spasso per Grottole.

Experience
20:30

🍽 Cena

Experience
Giorno 2
03
SET

Artificial Intelligence

Comprendere e utilizzare l’AI Generativa.

Data Masters
La seconda giornata è stata dedicata al percorso formativo proposto da Giuseppe Mastrandrea di Data Masters, che ha accompagnato i partecipanti dalla comprensione dei Large Language Model fino alla progettazione di automazioni con agenti AI.
08:30

Welcome coffee

Mattina - dal modello all'agente

9:00–9:20:

Welcome e opening

Presentazione degli obiettivi e del filo conduttore della giornata: dal punto di partenza alla realizzazione di un agente funzionante, con competenze maturate su MCP.

9:20–9:45:

LLM in pillole

Richiami: come un LLM genera le risposte, suoi limiti, principi di ethics.

9:45–10:15:

Guidare e vincolare il modello

Richiami su prompt engineering: RACE, few-shot, cenni di guardrail, output strutturati, cenni su modelli multimodali.

10:15–10:45:

Automation tools

Panoramica (Zapier, Make, Copilot Studio, n8n) e logica nodi/trigger/azioni. Focus su n8n: principali caratteristiche.

10:45–11:00:

Pausa

11:00– 13:00:

Agenti e agentic loop

Cenni su agenti e agentic loop e differenze con utilizzo one-shot. Componenti di un agente, knowledge, cenni su DB vettoriali, tools. Casi d'uso implementati in n8n.

13:00–14:00 ·

Pranzo

Pomeriggio - MCP e interoperabilità

14:00–14:45:

MCP: cosa è e perché serve

Il problema N×M; ruoli, meccanismi di funzionamento, le tre primitive: tool, resource, prompt. Esempi di uso di MCP server esterni.

14:45–15:45:

Demo: Conference Buddy con MCP

Demo di un server MCP in Python con FastMCP.

15:45–16:00:

Pausa

16:00–16:35:

AI affidabile (cenno)

Rischi dell'agire: prompt injection, permessi, dato esterno vs self-hosted.

16:35–17:00:

Chiusura

Conclusioni e Q&A

18:00

🏺 Visita al Museo della Ceramica

Visita al Museo della Ceramica e al laboratorio dell’artista e scultore Nisio Lopergolo.

Experience
20:30

🍽 Cena

Experience
Giorno 3
04
SET

AI Integration Lab

Dalla teoria alla soluzione.

08:30

Welcome coffee

09:00
Filippo Carretta — Sindaco di Grottole

Saluti istituzionali

Saluti istituzionali e ringraziamenti ai partecipanti.

09:30
Simone Bruno (Extra Tag)

La gestione di un progetto AI

Dalla business need alla produzione: strategia, dati, modelli, valutazione e operations.

11:00

Coffee Break

11:30
Simone Bruno (Extra Tag)

Model Context Protocol (MCP)

Costruzione di un server MCP per collegare l’AI ai software aziendali.

13:00

Pausa pranzo

14:00

Laboratorio di gruppo — Progettiamo un caso d’uso aziendale

Analisi in gruppo di un caso reale progettando:

  • processo aziendale
  • integrazione CRM
  • AI Agent
  • MCP
  • automazioni
  • valore per il business
Project work
15:00

Presentazione progetto

Presentazione della soluzione elaborata dal gruppo, seguita dal confronto e dal feedback dei docenti.

16:00

🚌 Tour guidato in bus scoperto

La città dei Sassi — Matera.

Experience
19:00

🎓 Saluti finali

Chiusura della prima edizione e appuntamento alle prossime edizioni dell’AI & Process Automation Academy.

Il Project Work dell’edizione 2026

I partecipanti non hanno solo osservato. Hanno costruito.

Durante la prima edizione, i partecipanti hanno trasformato un problema operativo in un flusso più intelligente: dalla mappa del processo all’automazione, fino alla logica AI e all’output finale.

// Esempio di Project Work — Edizione 2026
processo: gestione lead B2B
problema: dati dispersi + follow-up manuale
soluzione:
  - CRM come base dati
  - AI per qualificazione lead
  - workflow automatico
  - alert al team
  - dashboard decisionale

risultato:
meno dispersione, più controllo, decisioni più rapide.
L’esperienza dell’edizione 2026 · Grottole, Matera

Un contesto diverso ha cambiato anche il modo di imparare.

Durante la prima edizione, Grottole non è stata soltanto una location. È diventata una cornice immersiva in cui allontanarsi dal rumore quotidiano, confrontarsi e costruire relazioni di valore.

Borgo autentico

La formazione si è svolta nel cuore della Basilicata, lontano dal consueto contesto aziendale.

Networking qualificato

Il percorso ha favorito il confronto diretto tra professionisti, imprenditori, manager, consulenti e giovani talenti.

Formula immersiva

Attività condivise e tempi dedicati al confronto hanno reso l’apprendimento più coinvolgente e le relazioni più autentiche.

La location della prima edizione · Grottole, Matera

Il luogo in cui formazione tecnica e territorio si sono incontrati.

La prima edizione dell’AI & Process Automation Academy ha unito competenze operative, confronto tra professionisti e immersione in un luogo capace di rendere l’apprendimento più concreto, memorabile e distante dai tradizionali schemi d’aula.

Prima edizione realizzata con il patrocinio del Comune di Grottole

Il Castello Sichinulfo ha ospitato l’Academy

Le attività formative si sono svolte nella sala conferenze del Castello Sichinulfo: un contesto storico che ha reso l’esperienza più intensa, identitaria e lontana dalla classica aula.

Formazione tecnica AI, CRM e automazione sono stati applicati a processi e casi reali.
Esperienza sul territorio Grottole è diventata parte integrante del percorso.
Networking autentico Il confronto è proseguito anche fuori dalla tradizionale aula formativa.
Iscriviti alla lista d’attesa
Castello Sichinulfo, sede della prima edizione dell’AI & Process Automation Academy
Vista del Castello Sichinulfo nel borgo di Grottole
Un luogo che ha lasciato traccia. Non solo formazione. Esperienza, territorio, relazione.
Gli speaker dell’edizione 2026

Le persone che hanno portato esperienza, metodo e casi reali.

La prima edizione ha riunito docenti e professionisti con competenze complementari su CRM, processi, automazione e Intelligenza Artificiale.

Raffaello Giarolo
Esperto vtenext · CRM · Automazione processi

Raffaello Giarolo

Lavora in vtenext da oltre 15 anni, portando esperienza su CRM, automazione dei processi e soluzioni digitali per migliorare gestione clienti, flussi operativi e controllo aziendale.

Martina Salmeri
vtenext · Project Manager · BPMN Analyst & Developer

Martina Salmeri

Si occupa di project management, analisi e sviluppo BPMN in vtenext, traducendo esigenze operative e organizzative in processi strutturati, workflow digitali e soluzioni di automazione.

Giuseppe Mastrandrea
Data Masters · Machine Learning Engineer

Giuseppe Mastrandrea

Giuseppe è un ingegnere informatico con una forte specializzazione e pubblicazioni in ambito Computer Vision. Da anni si dedica all’insegnamento informatico e alla formazione sulle tecnologie emergenti, tra cui il Machine Learning.

Simone Bruno
Founder Extra Tag · PMP Certified · Partner vtenext

Simone Bruno

Dottore in Informatica e Comunicazione Digitale. Aiuta aziende e organizzazioni a progettare sistemi digitali, CRM e processi integrati per migliorare controllo, efficienza e decisioni operative.

Piera De Simmeo
Ingegnere · Consulente CRM · Processi aziendali

Piera De Simmeo

Supporta le aziende nell’analisi, progettazione e ottimizzazione dei processi, traducendo bisogni operativi in soluzioni digitali concrete.

Chi ha reso possibile la prima edizione

Tre realtà che hanno unito processi, tecnologia, dati e AI.

L’edizione 2026 è nata dalla collaborazione tra vtenext, Data Masters ed Extra Tag, con competenze diverse ma complementari.

Logo vtenext

vtenext

Ha portato nella prima edizione competenze su CRM, BPM, analisi dei processi, workflow e automazioni.

Logo Data Masters

Data Masters

Ha guidato il percorso dedicato all’Intelligenza Artificiale: dalla comprensione degli LLM fino ad automazioni, agenti AI e Model Context Protocol.

Logo Extra Tag, partner vtenext

Extra Tag

Ha collegato i contenuti dell’Academy a processi aziendali, casi d’uso reali, integrazioni software e progettazione di soluzioni concrete.

Dai progetti reali all’edizione 2026

Prima della tecnologia, ci sono processi e problemi da risolvere.

Queste testimonianze raccontano progetti aziendali realizzati con Extra Tag. Mostrano il tipo di problemi concreti — dati dispersi, attività da coordinare e decisioni da migliorare — affrontati nell’Academy con un approccio applicativo.

Il valore della prima edizione

Tre giornate per trasformare conoscenze in metodo e applicazione.

L’edizione 2026 dell’AI & Process Automation Academy ha unito CRM, BPM, Intelligenza Artificiale, automazione e dati in un percorso costruito intorno ai processi aziendali reali.

La prima edizione si è conclusa.

Le iscrizioni all’edizione 2026 non sono più disponibili. Puoi entrare nella lista d’attesa per ricevere gli aggiornamenti sulle prossime date e sulle nuove modalità di partecipazione.

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Cosa ha incluso l’edizione 2026

Il percorso ha alternato formazione, esercitazioni, confronto tra professionisti e applicazione su casi concreti.

3 giorni di Academy
Esercitazioni pratiche
Project Work finale
Networking qualificato
Materiali didattici
Attestato di partecipazione
Supporto dei docenti
Casi aziendali reali
Cosa resta dopo l’Academy

Il valore non si è esaurito nelle tre giornate.

L’obiettivo della prima edizione è stato offrire un metodo con cui leggere processi, dati e strumenti prima di introdurre nuove automazioni o soluzioni di Intelligenza Artificiale.

  • Ridurre il caos tra strumenti, dati e reparti.
  • Individuare dove l’AI può generare valore concreto.
  • Leggere e comprendere i processi prima di automatizzarli.
  • Tradurre un problema reale in un Project Work applicativo.
Non un semplice corso da ricordare, ma un metodo da continuare a usare.

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Edizione 2026 conclusa

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Edizione 2026 conclusa · Grottole, Matera

La prima edizione si è conclusa. Il lavoro sui processi continua.

L’edizione 2026 dell’AI & Process Automation Academy ha portato AI, CRM e automazione dentro problemi, workflow e decisioni reali. Iscriviti alla lista d’attesa per conoscere le prossime date.