Processi più fluidi
Il lavoro è partito dall’individuazione di colli di bottiglia, attività ripetitive e punti in cui AI e automazione possono generare valore.
Questa pagina racconta la prima edizione dell’AI & Process Automation Academy: un’esperienza immersiva dedicata a processi, dati, workflow intelligenti, agenti AI e applicazioni concrete per le aziende.
La prima edizione è nata da una constatazione: il rischio non è solo “restare indietro”, ma continuare a lavorare con processi lenti, dati dispersi e decisioni prese troppo tardi.
Durante la prima edizione, i partecipanti hanno lavorato su processi aziendali, CRM, automazioni, dati, agenti AI e workflow intelligenti.
Il lavoro è partito dall’individuazione di colli di bottiglia, attività ripetitive e punti in cui AI e automazione possono generare valore.
I modelli AI sono stati collegati a esigenze concrete, superando un utilizzo superficiale o limitato alla creazione di prompt.
CRM, dati e automazioni sono stati analizzati come strumenti per comprendere meglio ciò che accade nei processi aziendali.
La prima edizione è stata costruita con un obiettivo applicativo: collegare ogni concetto a processi, strumenti e casi aziendali reali.
L’edizione 2026 non si è fermata a presentare una lista di tool: ha proposto una logica di lavoro più consapevole e integrata.
Tecniche per dialogare meglio con i modelli AI e ottenere output più utili, chiari e utilizzabili.
Collegamento tra AI, dati cliente, attività commerciali e processi interni.
Progettazione di workflow per ridurre attività manuali, errori e dispersione delle informazioni.
Analisi e progettazione di agenti AI applicati a casi aziendali concreti.
Traduzione di problemi operativi in mappe di processo più chiare, leggibili e migliorabili.
Costruzione di un progetto finale guidato, accompagnato da revisione e feedback dei docenti.
Tre giornate di Academy, precedute il 1° settembre dall’accoglienza dedicata alla Full Experience: dai processi aziendali all’AI generativa, fino alla progettazione di integrazioni concrete, agenti AI e Model Context Protocol.
Accoglienza e Full Experience.
Aziende organizzate e orientate ai processi.
Comprendere e utilizzare l’AI Generativa.
Dalla teoria alla soluzione.
Arrivo, accoglienza e prima serata dei partecipanti Full Experience.
Arrivo, accoglienza e sistemazione dei partecipanti Full Experience. Check-in presso la struttura ricettiva.
Full ExperienceCostruire aziende organizzate e orientate ai processi.
Consegna badge e welcome coffee.
Un intervento motivazionale sul valore della concentrazione, della qualità della vita e dell’importanza di costruire competenze in un mondo sempre più distratto.
Presentazione di progetti implementati presso aziende e Pubbliche Amministrazioni con analisi dei risultati ottenuti.
A spasso per Grottole.
ExperienceComprendere e utilizzare l’AI Generativa.
Data MastersPresentazione degli obiettivi e del filo conduttore della giornata: dal punto di partenza alla realizzazione di un agente funzionante, con competenze maturate su MCP.
Richiami: come un LLM genera le risposte, suoi limiti, principi di ethics.
Richiami su prompt engineering: RACE, few-shot, cenni di guardrail, output strutturati, cenni su modelli multimodali.
Panoramica (Zapier, Make, Copilot Studio, n8n) e logica nodi/trigger/azioni. Focus su n8n: principali caratteristiche.
Cenni su agenti e agentic loop e differenze con utilizzo one-shot. Componenti di un agente, knowledge, cenni su DB vettoriali, tools. Casi d'uso implementati in n8n.
Il problema N×M; ruoli, meccanismi di funzionamento, le tre primitive: tool, resource, prompt. Esempi di uso di MCP server esterni.
Demo di un server MCP in Python con FastMCP.
Rischi dell'agire: prompt injection, permessi, dato esterno vs self-hosted.
Conclusioni e Q&A
Visita al Museo della Ceramica e al laboratorio dell’artista e scultore Nisio Lopergolo.
ExperienceDalla teoria alla soluzione.
Saluti istituzionali e ringraziamenti ai partecipanti.
Dalla business need alla produzione: strategia, dati, modelli, valutazione e operations.
Costruzione di un server MCP per collegare l’AI ai software aziendali.
Analisi in gruppo di un caso reale progettando:
Presentazione della soluzione elaborata dal gruppo, seguita dal confronto e dal feedback dei docenti.
La città dei Sassi — Matera.
ExperienceChiusura della prima edizione e appuntamento alle prossime edizioni dell’AI & Process Automation Academy.
Durante la prima edizione, i partecipanti hanno trasformato un problema operativo in un flusso più intelligente: dalla mappa del processo all’automazione, fino alla logica AI e all’output finale.
// Esempio di Project Work — Edizione 2026 processo: gestione lead B2B problema: dati dispersi + follow-up manuale soluzione: - CRM come base dati - AI per qualificazione lead - workflow automatico - alert al team - dashboard decisionale risultato: meno dispersione, più controllo, decisioni più rapide.
Durante la prima edizione, Grottole non è stata soltanto una location. È diventata una cornice immersiva in cui allontanarsi dal rumore quotidiano, confrontarsi e costruire relazioni di valore.
La formazione si è svolta nel cuore della Basilicata, lontano dal consueto contesto aziendale.
Il percorso ha favorito il confronto diretto tra professionisti, imprenditori, manager, consulenti e giovani talenti.
Attività condivise e tempi dedicati al confronto hanno reso l’apprendimento più coinvolgente e le relazioni più autentiche.
La prima edizione dell’AI & Process Automation Academy ha unito competenze operative, confronto tra professionisti e immersione in un luogo capace di rendere l’apprendimento più concreto, memorabile e distante dai tradizionali schemi d’aula.
Prima edizione realizzata con il patrocinio del
Comune di Grottole
Le attività formative si sono svolte nella sala conferenze del Castello Sichinulfo: un contesto storico che ha reso l’esperienza più intensa, identitaria e lontana dalla classica aula.
La prima edizione dell’AI & Process Automation Academy ha unito formazione, applicazione pratica e relazioni autentiche. Dalle attività in aula alla scoperta di Grottole e Matera, queste immagini raccontano alcuni dei momenti che hanno dato forma all’esperienza.
La prima edizione ha riunito docenti e professionisti con competenze complementari su CRM, processi, automazione e Intelligenza Artificiale.
Lavora in vtenext da oltre 15 anni, portando esperienza su CRM, automazione dei processi e soluzioni digitali per migliorare gestione clienti, flussi operativi e controllo aziendale.
Si occupa di project management, analisi e sviluppo BPMN in vtenext, traducendo esigenze operative e organizzative in processi strutturati, workflow digitali e soluzioni di automazione.
Giuseppe è un ingegnere informatico con una forte specializzazione e pubblicazioni in ambito Computer Vision. Da anni si dedica all’insegnamento informatico e alla formazione sulle tecnologie emergenti, tra cui il Machine Learning.
Dottore in Informatica e Comunicazione Digitale. Aiuta aziende e organizzazioni a progettare sistemi digitali, CRM e processi integrati per migliorare controllo, efficienza e decisioni operative.
Supporta le aziende nell’analisi, progettazione e ottimizzazione dei processi, traducendo bisogni operativi in soluzioni digitali concrete.
L’edizione 2026 è nata dalla collaborazione tra vtenext, Data Masters ed Extra Tag, con competenze diverse ma complementari.
Ha portato nella prima edizione competenze su CRM, BPM, analisi dei processi, workflow e automazioni.
Ha guidato il percorso dedicato all’Intelligenza Artificiale: dalla comprensione degli LLM fino ad automazioni, agenti AI e Model Context Protocol.
Ha collegato i contenuti dell’Academy a processi aziendali, casi d’uso reali, integrazioni software e progettazione di soluzioni concrete.
Queste testimonianze raccontano progetti aziendali realizzati con Extra Tag. Mostrano il tipo di problemi concreti — dati dispersi, attività da coordinare e decisioni da migliorare — affrontati nell’Academy con un approccio applicativo.
Con Extra Tag abbiamo potuto creare un vero e proprio CRM per aziende di trasporto persone che ha risposto alle esigenze tipiche del nostro settore, con funzionalità specifiche per la nostra realtà.
Con il nostro CRM abbiamo ottimizzato la pianificazione e il monitoraggio di tutte le nostre attività (audit, campionamenti e consulenze) e, attraverso una puntuale analisi dei dati acquisiti, miglioriamo costantemente le nostre attività.
L’edizione 2026 dell’AI & Process Automation Academy ha unito CRM, BPM, Intelligenza Artificiale, automazione e dati in un percorso costruito intorno ai processi aziendali reali.
Le iscrizioni all’edizione 2026 non sono più disponibili. Puoi entrare nella lista d’attesa per ricevere gli aggiornamenti sulle prossime date e sulle nuove modalità di partecipazione.
Il percorso ha alternato formazione, esercitazioni, confronto tra professionisti e applicazione su casi concreti.
L’obiettivo della prima edizione è stato offrire un metodo con cui leggere processi, dati e strumenti prima di introdurre nuove automazioni o soluzioni di Intelligenza Artificiale.
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